—Saber como instalar un ciber,
—Como controlar el acceso a internet que
mobiliario tiene y saber los servicios que ofrece, presupuesto de los equipos y
servicios que maneja y como están instalados
preguntas que se le cuestionaron al servidor:
ž1.-¿Cual
es su nombre?
žAlejandro
Vera
ž2.-¿Cuánto
tiempo tiene con este ciber?
ž4
años
ž3.-¿cuantas
Pc tiene?
ž6
computadoras
ž4.-¿Cuánto
le costo cada computadora?
ž$5,800
C/U
ž5.-¿Cuánto
cuesta la renta del equipo?
ž12
pesos por hora
ž6.-¿tiene
consolas de videojuegos?
žNo
ž7.-¿con
que compañía tiene contrato de internet?
žTelmex
ž8.-¿Cuánto
paga al mes?
ž$1300
ž9.-¿renta
el local o es de su propiedad?
žRento
y paga $900 al mes
ž10.-¿puede
controlar el acceso a internet de cada maquina?
žsi,
cuando el usuario escribe la pagina el administrador la recibe
ž11.-¿les
da mantenimiento a cada PC?
žSi,
cada 2 meses
ž12.-¿Qué
servicios o productos ofrece?
žAccesorios,
reparaciones, artículos de mantenimiento, USB, etc.
13.- ¿Cuántos clientes llegan a su local
al dia?
Entre 40 y 70 personas
14.- ¿aproximadamente cuanto gana en un
dia?
$500 pesos
15.- ¿que s.o. tienen sus maquinas?
Windows xp
16.- ¿Cuánto le costo el inmobiliario?
Aproximadamente $150,000
17.- ¿con qué antivirus cuentan sus
maquinas?
Con el NOD 32
18.- ¿Por qué la idea de un ciber y no
otro local?
hacía falta en la colonia
19.-¿Cuánto dinero gasta en el
mantenimiento de cada PC?
$200 por maquina
20.-¿con que velocidad cuenta su Internet?
Con 6 megas
21.-¿Cuánto mide su cibercafé?
4.5 * 9 metros
22.- ¿Qué programa usa para controlar sus
maquinas?
Web point
•Para que nos sirvió la información
•Nos ayudo a conocer todo lo que contiene
y lo que debe haber en un cibercafé,
•Si es un buen negocio o no y saber que
nos ofrece un cibercafé
•También que tan buena es la atención al
cliente y como instalar correctamente las maquinas
•Además de el gran costo que tiene poner
un cibercafé
Imagen
3D
Imagen
geográfica
fortalezas
žTiene
las condiciones de ser un buen ciber ya que cuenta con lo mas esencial que
necesita un cliente a la hora de trabajar en el ciber
žLa
ubicación es buena ya que es el único local de este tipo a sus alrededores
žTiene
artículos a la venta ya sean para mantenimiento o accesorios para la
computadora.
Debilidades
Conclusión:
žNo
cuenta con servicio de teléfono
žNo
cuenta con servicios de alimentos
žEl
espacio entre cada computadora no es adecuado ya que esa muy reducido
žNo
cuenta con mucha mercadotecnia para atraer a los clientes
Es un ciber que cuenta con la
mayoría de los servicios que requiere un
cliente además de que cuenta con la reparación de equipos.
La atención al cliente es
bastante cálida ya que el personal es amable.
Los equipos de computo están muy
bien cuidados ya que el lugar es
muy limpio y con ventilación.
La ubicación es adecuada para
este tipo de servicio ya que no hay otro a su alrededor.
Nombres:
García Castañeda Ernesto
Madera Lira Julio
Dueño del cibér : Alejandro Vera
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